1. Introduction

VM Design Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la législation en vigueur en Suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque cela est applicable.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://www.vmdesign.ch.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles en fonction de votre interaction avec notre site:

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation, cookies et technologies similaires.
• Données fournies via nos formulaires: Demandes d’informations, inscriptions à notre newsletter, ou tout autre contact avec nous.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Service client: Répondre à vos demandes et vous fournir un service personnalisé.
• Amélioration de notre site: Analyser les statistiques d’utilisation afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Marketing et communication: Vous envoyer des informations sur nos offres et nouveautés, sous réserve de votre consentement.
• Conformité légale: Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec:

• Nos prestataires de services: Hébergement du site, solutions de paiement, services logistiques.
• Les autorités compétentes: Si la loi nous y oblige ou en cas de procédure judiciaire.
• Tous nos partenaires s’engagent à respecter des normes strictes en matière de protection des données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les exigences légales.

• Données liées aux transactions: Conserver pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Données marketing: Jusqu’au retrait de votre consentement.
• Données de navigation: Généralement 12 mois après la collecte.

7. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d’accès: Obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement: Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition: Vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité: Récupérer vos données sous un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement: À tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@vmdesign.ch. Une preuve d’identité pourra être demandée.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

VM Design se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à:

VM Design Sàrl
Ch. de l’Autoroute 22
1958 St-Léonard
+41 78 895 88 18
info@vmdesign.ch